top of page

Nuestras políticas de la tienda

Fundamos StarFrog con objetivos específicos en mente: uno de esos objetivos era brindar a nuestros clientes una experiencia de compra justa, gratificante y placentera. Realizamos negocios de acuerdo con los mismos valores, sabiendo que un mejor servicio equivale a clientes leales. Las políticas de nuestra tienda se detallan a continuación, ¡eche un vistazo y contáctenos si desea obtener más información!

Politica de envios

Because The Star Frog partners with small creators across the United States to bring you a variety of unique items, you may receive multiple packages for one order, but don't worry - shipping is still free.*

*Free shipping on all domestic orders. Free shipping for international orders is available on minimum orders of $150 US Dollars.

Devoluciones y reembolsos

Se aceptan devoluciones en todos los productos dentro de los 30 días posteriores a la compra. Los reembolsos dependen de que el producto se devuelva en nuevas condiciones. Si algún producto llegara con defectos de producción que impidan que el producto se use de la manera prevista, comuníquese con nosotros a través del botón Póngase en contacto a continuación e infórmenos que ha tenido un problema. Le enviaremos una etiqueta de devolución y reemplazaremos el artículo lo antes posible.

*Las ventas de productos de baño y belleza son finales y no reembolsables.

Garantía en StarFrog

Las joyas artesanales envueltas en alambre de StarFrog están garantizadas de por vida. Si experimenta un cable roto o tiene algún otro problema con la producción de su colgante único, comuníquese con Servicio al Cliente y háganos saber qué está pasando.

​

La joyería envuelta en alambre es única y está hecha a mano. Habrá características únicas de pieza a pieza, incluso dos del mismo diseño mostrarán algunas ligeras diferencias, esta es la naturaleza de los productos hechos a mano. 

​

​

Política de privacidad

Star Frog NUNCA venderá ni compartirá su información con ninguna otra empresa.

bottom of page