我们的商店政策
我们创立 StarFrog 时怀着特定的目标:这些目标之一就是为我们的客户提供公平、有益和愉快的购物体验。我们根据相同的价值观开展业务,知道更好的服务等于忠诚的客户。我们的商店政策在下面有详细说明,如果您想了解更多,请查看并联系我们!
运输政策
Because The Star Frog partners with small creators across the United States to bring you a variety of unique items, you may receive multiple packages for one order, but don't worry - shipping is still free.*
*Free shipping on all domestic orders. Free shipping for international orders is available on minimum orders of $150 US Dollars.
退货和退款
购买后 30 天内接受所有产品的退货。退款取决于以新状态退回的产品。如果任何产品送达时存在生产缺陷,导致产品无法按预期方式使用,请通过下方的“取得联系”按钮与我们联系,让我们知道您遇到了问题。我们将为您提供退货标签并尽快更换商品。
*沐浴和美容产品的销售是最终的,不可退款。
StarFrog 保修
StarFrog 手工制作的金属丝包裹首饰终身保修。如果您在制作独特的吊坠时遇到断线或其他问题,请联系客户服务并告知我们发生了什么。
金属丝缠绕首饰是独一无二的手工制作。每件都会有独特的特点,即使是两件相同的设计也会出现一些细微的差异,这是手工制品的本质。
隐私政策
Star Frog 绝不会向任何其他公司出售或分享您的信息。
